維修服務

• 保養期內 (由產品購買日起計一年內有效)：
  

  請客人WhatsApp 至 9721 2879 說明產品現時的狀況，
  並提供 購買的發票證明 及 預約到場日期；
  
  *注意：如是人為損壞，於保養內仍需收取相關的零件費用；
  
  若是百老匯客人，請致電至 2742 8311 Harbour Mark 維修部。

• 已過保養期：
  

  ．維修檢查費：$300 (零件另計)     *不設上門服務；
  
  ．產品維修程序：

1. Whatsapp 至 9721 2879 (不設電話熱線) 預約交收維修；
2. 攜帶產品及正式收據 / 發票證明 (如有) 到荔枝角辦公室交收；
3. 產品收機後會安排送至維修部作進一步檢查及跟進；
   維修部檢查後，我們會透過Whatsapp 給客人報價，
   例如需更換的零件費用，待客人確認報價後，才安排維修。
   
   ．若客人接受報價：
    維修部才會進行維修及更換零件；當維修完成後，我們會通知客人交收時間。
   
   ．若客人不接受報價：
    維修部會退回給客人，而檢查收機費用恕不會退回。
   
     *注意：零件保用：由簽收日起計90天。
   

• 支付方式：
  如需支付按金 / 維修檢查費 / 零件費，請銀行轉帳至我們公司戶口：
  
  中銀 BOC HK：
  Fortune Fountains (Asia) Limited
  012-898-2-0112043
  
   *注意：客人請於轉帳後截圖及WhatSapp 9721 2879 發送收據給我們以作紀錄。

• 辦公室地址：
  
  公司名稱：
  富泉商貿有限公司  Fortune Fountains (Asia) Limited
  
  地址：九龍青山道489 - 491號香港工業中心A座10樓12室
  
  營業時間：10:30am-12:30pm, 14:30pm-17:30pm
  
  *注意：請客人預先Whatsapp預約到場時間，否則不獲處理維修事宜；