维修服务

  • 保养期内 (由产品购买日起计一年内有效)：

    请客人WhatsApp 至 9721 2879  说明产品现时的状况，
    并提供 购买的发票证明 及 预约到场日期；

    若是百老汇客人，请致电至 2742 8311 Harbour Mark 维修部。

    *注意：如是人为损坏，于保养内仍需收取相关的零件费用；



  • 已过保养期：

    产品维修程序：
    维修检查费：$300 (零件另计) 不设上门服务；

    请客人 Whatsapp 至 9721 2879  (不设电话热线) 预约交收维修；
    请携带 产品及正式收据 / 发票证明 (如有) 到荔枝角办公室交收；

    ．产品收机后：
    我们会安排送往维修部作进一步檢查及跟进；
    维修部检查后，我们会透过 WhatSapp 给客人报价，
    例如需更换的零件费用；待客人确认报价后，维修部才安排维修。

    ．若客人接受报价：
    维修部才会进行维修及更换零件；
    当维修完成后，我们会 Whatsapp 通知客人交收时间。

    ．若客人不接受报价时：
    维修部会退回给客人， 而检查收机费用恕不会退回。

    *注意：零件保用，由签收日起计 90天。


  • 支付方式：

    如需支付按金 / 维修检查费 / 零件费，请银行转帐至我们公司户口：

    中银 BOC HK：
    Fortune Fountains (Asia) Limited
    012-898-2-0112043

    * 注意：客人请于转帐后截图及 WhatSapp 9721 2879 
    发送收据给我们以作纪录；


  • 办公室地址：

    公司名称：
    富泉商贸有限公司
    Fortune Fountains (Asia) Limited

    地址：
    九龙青山道489 - 491号香港工业中心A座10楼12室

    营业时间：上午 10:30-12:30, 下午 14:30-17:30