排解疑难

RO净饮水机操作疑问：


1. 为什么水机会显示「No Water」/「紅色水滴提示燈」或「Fresh Water」/「白色水滴提示燈」，并且不能出水？

DM Home RO Water Dispenser / Aquahome Pro1:

一般濾水程序提示：
「No Water 缺水提示」>「Fresh Water 換水提示」>「 Purifier 製水提示」 

「No Water 缺水提示」代表内置水箱的水量不足够，提示缺水中，建议阁下先加注原水于原水箱(大格) 内，然后等待制水至完毕。

「Fresh Water 换水提示」>「 Purify 制水提示」代表往原水箱注水后，需静待水机将原水由原水箱(大格) 抽入及过滤入内置水箱，制水过程约3-8分钟 ，请耐心等待即可；当制水完毕，显示屏的「 Purify 制水提示」亦会随之消失，便可以正常使用。


Aquahome RO Water Dispenser:


「白色水滴提示灯」代表水机正于制水滤水状态中。
如原水箱(大格)缺水，请往原水箱(大格)加注原水，然后静待水机将原水抽入及过滤入内置水箱，过程约3-8分钟；当水机制水到适当 水位时，显示屏的白色水滴提示亦会随之消失，便可以正常使用。

「红色水滴提示灯」代表：外置原水箱或内置水箱不够水，提醒尽快加水。 或请注意以下细节：

1. 请检查滤芯是否按要求安装成功。

 

（图示为正确安装）

如安装成功，滤芯应方向一致；
由于滤芯底座较实，请尝试用力扭正。
2. 请检查原水箱(大格)是否缺水，尽快加水。

(图示右边大格的为原水箱）

于原水箱(大格) 加注原水后，水机显示屏会亮起「白色水滴提示灯」并自动进行过滤程序，请等待约3-8分钟，直到制水完毕，「白色水滴提示灯」 消失，便可正常使用。
3. 请检查透明水箱是否放回扣好。


（图示为正确安装）
如安装成功，水箱于水机之间不应有空隙。 如透明水箱没有扣好，水机便不能由原水箱取水进行过滤。

水箱扣好示範：
https://drive.google.com/file/d/1aEvk77ai8lcYF
BmeqZup0RL_9dzCY1c-/view?usp=drive_link
4. 请检查透明水箱的白色浮球是否遗失。

  
（图示为浮球）

「浮球」作用：用以侦测原水箱水位是否达到要求或低于最低水位线；不但能感应原水箱的水容量，还会影响显示屏切换提示及改变水机运作。

因此如缺失，请联系维修部 Whatsapp 9721 2879 补上及自行安装便可。

以下是浮球安裝注意事項：

 

*注意：
如是Home RO Water Dispenser (DM-DW19-ROHY-1/2) 型号的水机，请于每次注水前，将外置水箱抽起并倒掉水箱内的剩水，然后于原水箱内注入新原水，请确保水箱抽起直至重新放回水机时间上至少相隔10秒，因原水箱下面的感应器会以此步骤作感应，以改变显示屏的提示。原水箱放回水机后，感应器亦需约至少10秒才能感应并重新开始制水。



2. 水机刚刚注满水并进行制水时，废水箱很快就升满了水，并且流向原水箱，是否正常？废水可否再用？

往原水箱注水后，水机会由原水箱抽取原水过滤干净至内置水箱，此过程称为「制水」；于制水途中，废水箱的废水量增加属正常现象(尤其是每次重新注水) ，由于RO技术是边滤水边出水，而原水与废水箱分隔设计，可确保滤芯有效寿命。另外，原水经过3支滤芯过滤后，废水量增多是因为滤芯过滤精度达0.0001微米，所以客人无需过度疑虑废水量问题，请耐心等待过滤完成。

官方建议过滤后的废水应该丢弃(或应用于其他清洗用途)，以确保正常滤水运作及滤芯维持正常的有效寿命。若废水更换的频繁以致造成阁下的不便，您亦可考虑不理会排出的废水量，让废水重新流至原水箱再次进行滤水运作，但此举会对滤芯加重负担。



3. 水机出现漏水状况，应如何处理？

根据官方数据资料显示，9成半出现漏水个案属于人为倾斜而导致的，而非机身故障漏水。

当发现水机有漏水状况，请先关掉电源10分钟以观察水机的漏水情况有否持续增多。若果发现该位置一直没改善漏水状况，初步推断水机的制冰水箱塞口破裂或氢水箱的螺丝老化，请进行排水程序，再联络官方维修服务。
若水机于关机后没再出现漏水状况，很大机会是水机曾被倾斜、移动或搬动时所引致的，自然风干或用风筒吹干后再重新注水运作看看情况是否有改善。若情况依旧，请联络官方维修服务。



4. 为什么某些地區的水机會出现水垢/飘浮物问题？

到目前为止，只有约1%水机在香港市场出现水垢情况，是由于个别地区的家居水喉质量问题而导致的，故官方有以下建议： 1)每星期用"WASH"智能清洗水机及定期进行排水程序(请到Deutschmacht官方Youtube频道查阅说明)；2)建议使用CB后置炭棒滤芯取代CF弱碱性富锶炭棒复合滤芯，以缓解出现水垢情况，确保水质洁净。



5. 为什么按「Cold」制冷模式，只会显示「PREP」而不出现「COOL」？

按Cold模式后，显示屏显示「PREP」，这代表正在制冷中；出现「COOL」代表制冷已完成。整个制冷过程的时长会因应环境温度所影响，需时约一至两小时。

*注意：
当制冷完成后 ，显示屏显示为「COOL」，每次可出冰水约 300ML；当出完 300ML冰水后，水机的「Cold」温度功能会以「常温水 Normal / Ambient」温度出水。客人若需要冰水，请重新等待制冷。



6. 为什么水机运作时有嘈吵声音或机身会热？

a). 散热风扇：
水机于日常运作时，会透过散热风扇加速吹风以排走热力，维持有效运作。 同时亦会因应当时的环境温度而调节其速度，因此可能会发出声响。

b). 水泵泵水：
当注入原水后，水机会将原水箱的水抽取及过滤至内置水箱，制水过程当中会有水泵的泵水声音，但仅限于泵水 / 过滤 / 清洗途中出现，此属于正常现象。

c). 制冷功能：
水机在处理「Cold」制冷功能或维持冻水温度时，会透过散热风扇加速吹风以排走热力，同时亦会因应当时的环境温度而调节其速度，因此会发出声响。 因此，如有「Cold」制冷功能的水机：当不需要使用「Cold」冷水模式时，建议可长按「Cold」约3秒直至「咇」一声，以关闭制冷，散热风扇会待水 机散热后会回复稍为安静状态。 为响应环保及节约用电，建议于睡眠前关闭此制冷功能。



7.「TDS」代表什么？

「TDS」为参考值，代表了水中溶解物杂质的含量，显示屏的TDS数字显示越大，水中的杂质含量大，反之，杂质含量就小。官方建议最少每7天清洗一次水机以确保水质质量。



8. 水机出现漂浮物或水垢问题？

由于考虑到个别地区的家居水喉质量问题，建议每星期用「WASH」智能清洗水机，可有效缓解出现水垢情况，确保水质洁净。

*另外注意：

当水机长时间不使用时，如外出公干或旅行时，请将水机的水全部放掉，并于下一次使用时，使用「WASH」清洗以维持水箱及水质洁净。有关「WASH」智能清洗功能，请到 Deutschmacht 官方 Youtube 频道查阅。
如未有按照要求清洗水机以致内水箱已累积了水垢时，请联系技术支援部 Whatsapp 9721 2879 或维修部查询清洗事宜。



9. 水机出水口间中会滴水？水机出水过慢或过快？

我们于第二代水机研发时升级了出水速度。偶尔一两滴是正常的，因为当排水时，管路会形成气泡，特别是富氢水，气泡会依附在管壁，当气泡破裂，气体会从出水嘴排出，导致会有水滴，偶尔会有，但不会频繁。


10. 水机无法出水？

当水机无法出水时，请先检查以下步骤：
a. 所有滤芯是否安装妥当，滤芯贴纸的「箭咀符号」必须指向「Lock」为成功安装；
b. 如滤芯使用超过1年，请先更换新滤芯以免出现出水阻塞状况；
c. 检查原水箱是否已注水以及水箱是否扣好；当注水后，水机会用10-15分钟先抽取及过滤原水至内置原水箱，方可出水，请耐心等待即可；
d. 如以上已做，仍未能解决，请抽起原水箱，等待10秒才放回让感应器进行感应，以改变水机运作。(*适用于型号为 DM-DW19-ROHY-1/2 的水机）
e. 有没有按「Power」键以启动；
f. 请按「Power」键关机，等待5分钟再启动。


11. 水机容量及分別？

DM Home RO Water Dispenser：

型號：DM-DW19-ROHY 1/2

说明书：
https://drive.google.com/file/d/1RGHMHYYD
lBs9oXYn5UJtGYxmp_ohNgRj/view

(较大容量水机)

DM Home RO Water Dispenser：

✓ 6L原水箱(大格) + 3L内置水箱 + 2.5L废水箱(细格)；
✓ 具备「Cold」制冷模式；
✓ 具备「Wash」智能清洗模式；
✓ SPE 电解技术，制作「富氢水素水」每 3 小时自动为净水加氢；
✓ 6 种水温模式 (Normal, Milk, Cold, Coffee, Tea, Hot)；
✓ 出水量设置 (150/300ml)；
✓ 3 秒即热，自动恒温；
✓ 出水温度：最低15度以下，最高95度；
✓ 3 道滤芯 (为PAC, RO, CF或CB任一)，4 重过滤；
✓ RO 反渗透技术，净化精度达0.0001微米；
✓ 添加弱碱性及18种矿物质；
✓ UVC LED灯消毒杀菌；
✓ 智能提醒：滤芯更换, TDS杂质含量, PPB氢气量, 出水温度, 水机状态；
✓ 可手动调温 (±5度)；
✓ 儿童安全锁；
✓ 尺寸：475 X 240 X 430mm
✓ 重量：10.6kg

    
     

Aquahome RO Water Dispenser：

型號：DM-AQUAHOME-01-BK

说明书：
https://drive.google.com/file/d/1yUhoshz
DJ6knvnXskoQ2ONId5lXvnZxf/view

 

(較小容量水機)

Aquahome RO Water Dispenser：

✓ 2.6L原水箱(大格) + 1.5L內置水箱 + 1.3L廢水箱(細格)；
✓ 具備「Wash」智能清洗模式；
✓ 6 種水溫模式 (Normal, Milk, Honey, Coffee, Tea, Hot)；
✓ 出水量設置 (300ml)；
✓ 3 秒即熱，自動恆溫；
✓ 出水溫度：最低為室溫，最高95度；
✓ 3 道濾芯 (為PAC, RO, CF或CB任一)，4 重過濾；
✓ RO 反滲透技術，淨化精度達0.0001微米；
✓ 添加弱鹼性及18種礦物質；
✓ UVC LED燈消毒殺菌；
✓ 智能提醒：濾芯更換, TDS雜質含量, 出水溫度, 水機狀態；
✓ 可手動調溫 (±5度)；
✓ 兒童安全鎖；
✓ 尺寸：450 X 200 X 387mm
✓ 重量：7.3kg

 

Aquahome Pro 1 RO Water Dispenser：

型號：DM-AQUAHOMEPRO1-WH

说明书：
https://drive.google.com/file/d/1RxAAVxwz
GQ925_zqj8jpFKI13lHG2xvD/view

(较大容量水机)

Aquahome Pro 1 RO Water Dispenser：

✓ 6L原水箱(大格) + 3L内置水箱 + 2.5L废水箱(细格)；
✓ 具备「Cold」制冷模式；
✓ 具备「Wash」智能清洗模式；
✓ SPE 电解技术，制作「富氢水素水」每 3 小时自动为净水加氢；
✓ 可开关「H2氢气」；
✓ 6 种水温模式 (Ambient, Milk, Cold, Coffee, Tea, Hot)；
✓ 出水量设置 (150/300ml)；
✓ 3 秒即热，自动恒温；
✓ 出水温度：最低15度以下，最高95度；
✓ 3 道滤芯 (为PAC, RO, CF或CB任一)，4 重过滤；
✓ RO 反渗透技术，净化精度达0.0001微米；
✓ 添加弱碱性及18种矿物质；
✓ UVC LED灯消毒杀菌；
✓ 智能提醒：滤芯更换, PPB氢气量, 出水温度, 水机状态；
✓ 可手动调温 (±5度)；
✓ 儿童安全锁；
✓ 尺寸：475 X 240 X 430mm
✓ 重量：11kg

 

*注意：
水机除了于原水箱及废水箱储水外，内里设有内置水箱，容量为如下：

(大机) Home RO Water Dispenser：
6L原水箱 + 3L内置水箱 + 2.5L废水箱

(细机) Aquahome RO Water Dispenser：
2.6L原水箱 + 1.5L内置水箱 + 1.3L废水箱

(大机) Aquahome Pro 1 RO Water Dispenser：
6L原水箱 + 3L内置水箱 + 2.5L废水箱

往原水箱注水后，水机会由原水箱抽取原水过滤干净至内置水箱，此过程称为「制水」；于制水途中，废水箱的废水量增加属正常现象(尤其是每次重新注水) ，由于RO技术是边滤水边出水，而原水与废水箱分隔设计，可确保滤芯有效寿命。 另外，原水经过3支滤芯过滤后，废水量增多是因为滤芯过滤精度达0.0001微米，所以客人无需过度疑虑废水量问题，请耐心等待过滤完成。



12. 水机出水有颜色或异味？

新购买 / 首次使用：
官方建议使用「Wash」智能清洗功能 至少清洗滤芯及水机3次并且排空净水箱，方可开始使用。

使用途中 / 长时间未使用：
官方建议应每星期使用「Wash」智能清洗功能 至少清洗滤芯及水机3次并且排空净水箱。 请多清洗水机及定期进行排水程序，最少每7天清洗一次水机以确保水质质量。 清洗步骤可参考随机附送的说明书或到Deutschmacht官方Youtube频道查阅。

滤芯未有及时更换：
请依照官方建议限期及时更换滤芯，并且完成重设新更换滤芯设定及 至少清洗滤芯及水机3次并且排空净水箱 - 可参考随机附送的说明书或到Deutschmacht官方Youtube频道查阅。


*注意：
1. 请勿模仿测试影片，将有色物料或饮料倒入原水箱或水机内，此举会对滤芯加重负担，甚至损坏滤芯。
2. 当水机长时间不使用时，如外出公干或旅行时，请将水机的水全部放掉，并于下一次使用时，使用「Wash」清洗以维持水箱及水质洁净。
3. 请勿将水机放置于户外 / 环境恶劣及污染严重的地方，此举会影响水机寿命。
4. 排空净水箱可同时按「Reset」+「Wash」按钮。



13. 当需要回厂维修时，应该准备什么？

若于百老汇购买，请致电百老汇安排维修事宜；另外，请确保于收机前，将机内的剩水排干净，以免水机于运输途中排出剩水，浸泡损坏其他部分配件。

DM Home RO Water Dispenser．如何排清机内的剩水
*此教学适用于需长途运输前使用；
*此教学只适用于DM Home RO净饮水机；
https://www.youtube.com/watch?v=Jrm_315jayQ

 

14. Aquahome 水机的安装及智能清洗程序？

Aquahome Water Dispenser

1. 请先往(大格)原水箱注入原水；
2. ⁠然后等待水机将原水抽入及过滤至内置水箱，这个过程称为「制水」， 这时显示屏会亮起「白色水滴提示 灯」；
3. ⁠当滤水制水完毕后，「白色水滴提示灯」也会熄灭， 便可以按「Wash 」按钮启动智能清洗程序；
4. 智能清洗过程约5至8分钟，请耐心等待 。 当清洗及排水完成后， 「Wash 」按钮会暂停闪烁，这个时候请将透明水箱内的水全部倒掉；
5. 最后重新往(大格)原水箱注入原水，然后水机再次进入制水过程 ， 会亮起「白色水滴提示灯」，请等待约5至8分钟。 当制水完成，「白色水滴提示灯」消失，便可以正常使用；


DM Home Water Dispenser / Aquahome Pro 1 Water Dispenser

1. 注入自来水于原水箱 (Raw Water Tank) 内，并按「Power」开启主机。
2. 水机会自动进入滤水程序，此时亮起“Purify”制水提示灯，请等待约3-8分钟，直至提示灯熄灭，方可进行下个步骤。
3. 请准备约3公升的大容器于出水口下，以盛载清洗后排出的废水。
4. 长按“Wash”约3秒以开启清洗步骤，约3-8分钟完成，完成前不能停止。
5. 当清洗程序完成“Wash”按钮会停止闪缩，便可以处理排出的废水 (于出水口排出及水箱内的水)。
6. 重新注入自来水于原水箱 (Raw Water Tank) 内，待滤水完成及“Purify”制水提示灯熄灭，主机便可以正常运作。


15. 滤芯有效期限？

图示为「滤芯更换提示灯」，号码为各滤芯编号，当红灯亮起时，表示该滤芯需要更换。

详情请参考说明书 - 更换滤芯及智能清洗部分。

  

官方建议：RO滤芯应一年更换一次，而CB/CF/PAC滤芯应以每半年更换一次。
请于首次使用、更换滤芯后、连续使用约2星期或长时间搁置主机 (超过3天) 时，使用清洗程序 – 清洗内部水管、内置净水箱及滤芯，以确保主机有效运作及水质质量。 (可参考随机附送的说明书或到Deutschmacht官方Youtube频道查阅)

另外，由于不同地区的水喉质量或居住环境的水质有别，所以水机显示屏出现「滤芯更换提示灯」的时间点或有所不同，因此请依照官方建议的期限更换滤芯较佳，以免 影响水机运作及净水质量。
滤芯 內容 功能 建议更换时间
RO
反渗透净化滤芯
 反渗透
净化技术		 净化精度0.0001微米，滤除水中细菌、化学农药残留物、放射性微粒、余氯、微生物、有机物等有害物质。 12个月
PAC
2合1复合滤芯
 纤维PP棉
+
炭棒		 滤除泥沙、铁锈、胶体等大颗粒污染物，吸附异色异味，余氯等细菌、微生物、水垢等微小杂质。 6个月
CB
后置碳棒滤芯
 活性碳 进一步去除余氯，吸附异色异味和VOC物质，增强水质口感。 6个月
CF
弱碱性富锶碳棒复合滤芯		 活性碳
+
天然岩石		 進一步吸附異色和 異味，增加鍶等礦物質，PH值穩定於7.0-8.5之間。 6个月 

 

16. 哪一支滤芯含有矿物质或 锶、钠、钙、镁？

只有CF弱碱性富锶碳棒复合滤芯会于过滤中释出锶、钠、钙、镁这些离子成份，另外3支如PAC 2合1复合滤芯、RO反渗透净化滤芯、CB后置碳棒 滤芯过滤中则不会释出。 如不需要碳带矿化滤芯，请选用CB后置碳棒滤芯。

17. 出水多少会亮起「Purify」或「白色水滴」制水提示灯？

以Aquahome细容量水机来说，出水约300ml 就会泵水，并亮起「白色水滴」制水提示灯。 以DM Home/Aquahome Pro1大容量水机来说，出水约500ml 就会泵水，并亮起「Purify」制水提示灯。 制水过程约3-8分钟；当水机制水到适当水位时，显示屏的制水提示灯亦会随之消失，最后便可以正常使用。



清洗步骤请参考说明书： https://deutschmacht.com/pages/product-guidelines


更多详情，可浏览YOUTUBE频道。
https://www.youtube.com/@dmhongkong

 

R30 2000W陶瓷暖风机操作疑问：


1. 暖炉自动关机原因？

由于暖炉背面设有温度感应器，因此当运作中的暖炉感应到室内温度已达至所调较的指定温度时，于安全恒温机制下会自动停机，直至机身散热后，暖炉会自动重新开启(时间视乎室内温度及散热情况而定)。若需要立即重启暖炉，请手动或使用遥控调较温度高约至少3度，让暖炉得以重新运作。


2. 暖炉嘈吵解决？

请定期清洗暖炉的隔尘网，过度污染的隔尘网会阻碍暖炉吸风及嘈吵。


更多详情，可浏览YOUTUBE频道。
https://www.youtube.com/watch?v=3GXZIUv_nYc

 

蓝牙耳机操作疑问：

1. 耳机无法充电？

首次使用耳机或充电前，请注意以下事项：
a. 请先确保移除耳机上的透明胶贴才放回充电盒充电；
b. 由于左右耳机不是同步充电，所以于首次使用，请先放入充电盒充电至少8小时，让左右耳机能有足够时间充电；
c. 请确保充电盒电量充足；当环境许可时，请将左右耳机及充电盒接驳充电线充电；
d. 请检查清楚耳机是否被耳挂顶起，未有完全放到充电盒内，无法感应充电；


2. 耳机无法连接蓝牙？耳机无法与电子装置连接及配对？

连接或配对耳机时，请注意以下事项：
a. 请确保耳机及电子装置的蓝牙已开启；
b. 请确保耳机及电子装置有足够的电量，因电量不足可能导致连接不稳定，耳机或会自动断开与电子装置的连结。
c. 由于左右耳机不是同步充电，所以请同步放入充电盒充电至少8小时，让左右耳机能有足够时间充电；
d. 请确保充电盒电量充足；当环境许可时，请将左右耳机及充电盒接驳充电线充电；
e. 请检查清楚耳机是否被耳挂顶起，导致未有完全放入充电盒内，造成无法感应充电；
f. 当耳机未连接或未被使用超过5分钟时会自动关机，需重新开启。
g. 如耳机曾经连接过附近的其他电子装置，请先关闭曾连接的电子装置的蓝牙，因有机会会干预到现用的电子装置之连接。
h. 如以上事项已完成仍未能连接，请先删除电子装置的连结配对记录，然后将耳机重置为「原厂设定」，再重新搜寻连接。 「原厂设定」步骤请浏览随机附送的说明书或到DM Youtube 频道查阅；

 

BE-5000HD 耳機配對及操作教學 User Instruction
https://youtu.be/Hl-pQBBhb_Y?si=k7-9B9g0BigqCpOy

BE 5000HD 無線藍牙耳機 回復原廠設定 Restore Factory Setting
https://youtu.be/YEGLPUfx_Bo?si=laa_6tuYj1ZJPZ66

BE-5000ANC 無線藍芽耳機回復原廠設定
https://youtu.be/wTX5KpQNAK0?si=NjutvPwQmKqKIiad

BE-5000ANC 無線藍芽耳機回復原廠設定
https://youtu.be/wTX5KpQNAK0?si=BackL94pZhphIvT1

DM Sound BE3000 Truly Wireless Earphones Pairing Guide (ENG)
https://youtu.be/tZKdbKfncl8?si=TLP-CiC7WHVOTjim

DM Sound BE-3000 Truly-Wireless Earphones Restore Factory Setting
https://youtu.be/GFNfxPj5UGQ?si=sOUzBvew9Fjizf2m



3. 耳机无法使用DM GROUP APP应用程式？

DM GROUP APP应用程式支援较新的耳机型号，如：BE3000Ai, BE5000ANC或BE5000HD。较旧的型号，如： BE1000, BE2000 或 BE3000并不适用。如您的耳机为以上提及的较新型号，仍未能下载APP应用程式，请确保您的手机系统为最新，因没有定期更新手机系统会导致无法稳定使用或下载APP应用程式。


更多详情，可浏览YOUTUBE频道。
https://www.youtube.com/@dmhongkong

 

H14UV-C 空气净化机操作疑问：

1. 出现「OEI」提示？

「OEI」提示代表空气净化机的感应器出现状况，请联系技术支援部 Whatsapp 97212879 或维修部查询维修事宜。

2. 出现「2个重叠长方形符号」提示？

「2个重叠长方形符号」提示代表当前过滤网已达1500小时的使用寿命，需要更换新的过滤过滤网。过滤网更换后，与开机运作情况下，轻触及长按2秒以清除过滤网提示灯并重置即时功能。

3. 如何查阅当前过滤网使用时间？

轻臅「2个重叠长方形符号」显示当前过滤网己使用时间。所显示的第一组数字是指“千”单位，闪烁3次后会显示的第二组数字是指“百”单位。当按鐽闪烁时，表示过滤器已达到1500小时的使用寿命，需要更换新的过滤网。过滤网更换后，于开机运作情况下，轻髑及长按2秒以清除过滤器指示灯并重置计时功能。 

 

循环风扇疑问：

1. 如何拆洗 / 安装风扇？

请根据Youtube教学影片拆卸及安装。
DM Home Circulation Fan 循环扇．拆卸风扇教学
https://www.youtube.com/watch?v=KqZ62dwyww8

DM Home Circulation Fan 循环扇．安装风扇教学
https://www.youtube.com/watch?v=xfLoPfbeqak

2. 风扇上下摇摆 / 抬头出问题？

请根据 Youtube教学影片拆卸「风扇轴」配件给维修部维修即可。

DM Home Circulation Fan 循环扇．
拆卸风扇教学
https://www.youtube.com/watch?v=KqZ62dwyww8 		      风扇轴图

 

3. 如何打開風扇收納底座？

- 請先找到底座面的解鎖提示；
- 按照解鎖提示，雙手下壓底座面，再往解鎖方向旋轉解開便可。

打開風扇收納底座示範影片：
https://drive.google.com/file/d/1N71QOW6
Zcl0BxKqa0Cu9zROrTlDVr96t/view?usp=drive_link

 

4. 风扇扇叶于使用/运作途中松脱或损坏？

请根据Youtube教学影片拆卸及安装。
请注意影片细节，因错误安装，使配件损坏及松脱。
a. 网罩与风扇轴是否套对？
b. 扇叶与风扇轴是否套对？
c. 各个固定扣是否扣好？
d. 前网罩是否扣好？

DM Home Circulation Fan 循环扇．拆卸风扇教学
https://www.youtube.com/watch?v=KqZ62dwyww8

DM Home Circulation Fan 循环扇．安装风扇教学
https://www.youtube.com/watch?v=xfLoPfbeqak